Notre offre
Pourvue – Responsable maintenance (H/F)
- CDI
- Agence Rhône-Alpes
- rhone-alpes
- 202101-RA-T-MAINT/ERT
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ERT TECHNOLOGIES
Forte de ses 1 500 collaborateurs et de son bureau d’études intégré, ERT Technologies, est une filiale de SFR Group et représente les activités d’Altice Technical Services en France. Depuis plus de 15 ans, nous sommes un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi-techniques des infrastructures et architectures réseaux de télécommunications. Notre entreprise est présente sur l’ensemble du territoire français. Notre maillage territorial est une force qui nous permet de satisfaire notre client opérateur et les collectivités locales et grands comptes du secteur public ou privé.
Détails de l'offre
LE DESCRIPTIF
Rattaché au Responsable d’exploitation, vous serez chargé de piloter la Maintenance des réseaux Coaxial, Fibre Optique et d’organiser les process de la maintenance et le suivi des objectifs définis.
Vos activités et responsabilités principales seront les suivantes :
- Gestion de la maintenance (corrective et préventive) du réseau de l’opérateur client
- Pilotage et optimisation du budget Maintenance (Vie du réseau, extensions…)
- Définition et gestion des moyens et des ressources du service
- Respect des procédures Santé Sécurité
- Garant des objectifs fixés par le client, et de la bonne relation avec ce dernier
- Mise en place et suivi d’indicateurs de production des techniciens
- Support des équipes terrains en cas de blocage
- Gestion des escalades clients, et gros impacts réseaux
- Gestion de la facturation client
Profil
Les qualités recherchées
- Formation initiale : Bac + 3 Telecom ou réseau
- Plus de 2 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance
- Solides connaissances techniques d’un réseau télécom (FTTH, Coax.)
- Connaissances des consignes d’exploitation et processus de maintenance
- Maîtrise des outils bureautiques
- Expérience en gestion de la relation client : abonné et opérateur
Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
