Notre offre
Pourvue – Technicien.ne Raccordements et S.A.V.
- CDI
- Agence Rhône-Alpes
- rhone-alpes
- 719/2021/MM/ERT
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ERT TECHNOLOGIES
- ERT Technologies
Forte de ses 1 200 collaborateurs et de son bureau d'études intégré, ERT Technologies est une filiale de SFR Group et représente les activités d'Altice Technical Services en France. Depuis plus de 15 ans, nous sommes un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi techniques des infrastructures et architectures réseaux de télécommunications. Notre entreprise est présente sur l'ensemble du territoire français. Notre maillage territorial est une force qui nous permet de satisfaire notre client opérateur, les collectivités locales et grands comptes du secteur public ou privé.
Le Centre de travaux de Moirans
Le centre de travaux de Moirans est composé d'environ 80 collaborateurs permanents répartis entre les services supports (RH, QSE, logistique) et les différents pôles opérationnels : conventionnement, bureau d'études, travaux (reprises, déploiement) et raccordements clients/S.A.V.
Le pôle d'activités RACC/S.A.V. est supervisé par un Conducteur de travaux et est composé de deux Assistantes administratives et techniques, d'un Chef d'équipe, de deux Contrôleurs et d'une dizaine de Technicien(ne)s.
Détails de l'offre
LE DESCRIPTIF
Vous intégrez le centre de travaux de Moirans (38) en tant que Technicien(ne) RACC/S.A.V., sous la responsabilité du Conducteur de travaux du pôle d'activités.
A ce titre, vous intervenez sur les travaux de construction de
- Missions :
Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à :
- Intervenir sur les ouvrages de construction ou d'extension du réseau ;
- Réaliser des réglages, des mesures et vérifier la conformité des installations des réseaux ;
- Intervenir sur les échecs de raccordements pour permettre leur régularisation ;
- Identifier et réaliser un diagnostic en cas de panne (mesurer et analyser les liaisons optiques) ;
- Procéder au raccordement des clients conformément aux dossiers confiés ;
- Apporter une solution provisoire ou définitive dans les meilleurs délais aux clients concernés, afin d'assurer une remise en service rapide, selon les procédures correspondantes ;
- Clôturer les interventions et rédiger un rapport de clôture détaillé après chaque intervention ;
- Alerter vos interlocuteurs internes de toute problématique rencontrée ;
- Respecter les règles de QHSE et les procédures applicables.
Profil
Les qualités recherchées
Une expérience d'au moins 2 ans en tant que Technicien(ne) D3 est demandée.
Vous justifiez de compétences techniques sur les réseaux télécoms acquises en installation, mise en service ou/et en maintenance (câblage, raccordement en fibre optique et mesures optiques).
Vous êtes autonome, capable de prendre des décisions et de vous adapter aux différentes situations opérationnelles.
Vous êtes attentif/ve à la satisfaction client, avez un excellent relationnel et savez faire preuve de pédagogie pour répondre aux interrogations des clients que vous rencontrez.
Fiabilité, dynamisme, motivation et professionnalisme sont des termes qui vous caractérisent.
Vous avez à coeur d'atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
Permis B obligatoire.
Le CACES Nacelle serait un plus.
