Suite aux formations backbone dispensées en région par Yannick Charrayre (Directeur technique) et Julien Didier (Technicien réseau), Carlos délivre son intérêt et son ressenti vis-à-vis de cette formation qu’il a réalisé dans les locaux de l’agence de l’Isère.

Ses missions comme conducteur de travaux :

• Gestion du service maintenance : 15 personnes en interne et 13 STITS (Techniciens sous-traitants)
• Supervision des chantiers
• Veille au bon déroulement des chantiers
• Facturation client

Carlos, pourquoi était-il important de réaliser cette formation ?

Cette formation était essentielle pour me tenir à jour avec les évolutions et les nouvelles technologies utilisées sur un réseau backbone et assurer la conformité avec les régulations et les normes demandées par notre client. En conséquence, je développe les compétences nécessaires pour travailler sur un réseau backbone et être plus efficace sur une intervention.

Qu’est-ce que vous a apporté la formation ?

Avant toute chose, la formation m’a apporté des connaissances approfondies sur le réseau Backbone qui est un réseau extrêmement sensible. En un rien de temps, des milliers de personnes peuvent être privées de connexion. C’est pourquoi SFR demande des compétences poussées pour intervenir sur ce réseau.

En développant mes connaissances et mes compétences techniques, j’ai plus confiance en moi et je me sens prêt à relever de nouveaux défis !

Les attraits de l’entreprise

L’entreprise offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, où chaque employé est encouragé à partager ses idées. Elle propose de nombreuses opportunités de développement de carrière, avec des programmes de formation et des possibilités de promotion interne.
Pour le pôle maintenance, ce pôle a un impact direct sur le fonctionnement de l’entreprise, rendant le rôle de tout l’équipe maintenance essentiel pour le succès global des opérations.

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A travers ce portrait vidéo, Alain retrace un brin nostalgique son parcours et ses évolutions professionnelles qui ont boosté et animé sa carrière dans l’entreprise.

Nous lui souhaitons une excellente retraite et de beaux projets à venir.

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Découvrez le portrait individuel de femmes inspirantes qui viennent combattre les préjugés :

• Les travaux publics ne sont pas réservés aux hommes ;
• Les hommes n’ont pas plus d’ambition professionnelle que les femmes ;
• Les hommes ne sont pas plus compétents que les femmes.

Découvrez notre 8ème portrait individuel de la série “femmes inspirantes” avec Magali, Responsable du Bureau des Méthodes sur le site de Golbey (siège).

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Découvrez le portrait individuel de femmes inspirantes qui viennent combattre les préjugés :

• Les travaux publics ne sont pas réservés aux hommes ;
• Les hommes n’ont pas plus d’ambition professionnelle que les femmes ;
• Les hommes ne sont pas plus compétents que les femmes.

Découvrez notre second portrait individuel de la série “femmes inspirantes” avec Sonia, Monteuse installatrice de réseaux très haut débit au sein de l’agence de Vitrolles.

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En avril 2007, Fabien MACADRÉ débute sa carrière chez ERT Technologies à Metz en tant que Téléopérateur à la hotline nationale. Cette même année, l’entreprise entreprend des travaux de construction et délocalise la Hotline nationale dans de nouveaux bureaux à Thaon-les-Vosges. Fabien restera alors opérateur téléphonique 3 ans jusqu’en 2010.

Grâce à son expérience, sa vision du métier et ses solides connaissances en raccordement B to C, c’est tout naturellement que Fabien est promu au poste de Responsable de la hotline nationale. Puis de 2012 à 2016, il devient responsable d’activités FTTB et maintenance de la région EST et met en place la 1^ère conduite d’activité régionale en France. « Cette création de poste était un véritable challenge, tout était à créer de A à Z. » Par la suite, d’autres conduites d’activités ont été implantées dans les régions.

Mais Fabien ne s’arrête pas là, pendant 2 ans, il devient responsable de l’activité FTTB-FTTH IMES et maintenance pour les particuliers et les professionnels – installation et mise en service des routeurs et maintenance du réseau.

Aujourd’hui, et ce depuis 2018, Fabien à la double casquette de responsable d’activité FTTB-FTTH et de responsable de la conduite d’activité.

«J’aime bien innover, mettre en place de nouveaux process et outils pour développer, optimiser et pérenniser le poste ! Mais surtout ce qu’il me plaît, c’est d’accompagner mes collègues homologues dans d’autres régions et mon équipe au quotidien» confie Fabien.

Ses missions

Responsable d’activités FTTB & FTTH auprès des agences de l’EST :

• Management et gestion des équipes locales ERT et des sous-traitants
• Respect des process SFR et des objectifs financiers et opérationnels
• Réflexion autour de nouveaux process et méthodes pour optimiser les activités et atteindre les objectifs donnés
• Pilotage des réunions hebdomadaires avec tous les responsables d’activités locaux dans un souci d’unité

Responsable de la conduite d’activité de l’Est :

• Management et gestion des équipes – 7 téléopérateurs
• Communiquer les process de SFR et les faire appliquer
• Accompagner l’équipe au quotidien sur les problématiques rencontrées
• Partager les résultats de l’activité avec les équipes

Les attraits d’une entreprise comme ERT Technologies

« Cela va faire 17 ans que je suis chez ERT, c’est presque la moitié de ma vie ! J’ai vu grandir la société d’une centaine d’employés à ce qu’elle est devenue aujourd’hui. Avoir évolué et avoir pu participer à son développement m’a apporté énormément de satisfaction et a fortement impacté mon développement personnel. Mes collègues sont devenus mes amis et ERT ma 2ème maison. »

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