Notre offre
Coordinateur maintenance H/F
- CDD, CDI, Intérim
- Agence Sud-Est
- paca
- 2022-06-SE-T/ERT
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ERT TECHNOLOGIES
Forte de ses 1 650 collaborateurs et de son bureau d’études intégré, ERT Technologies, est une filiale de SFR Group et représente les activités d’Altice Technical Services en France. Depuis plus de 20 ans, nous sommes un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi-techniques des infrastructures et architectures réseaux de télécommunications. Notre entreprise est présente sur l’ensemble du territoire français. Notre maillage territorial est une force qui nous permet de satisfaire notre client opérateur et les collectivités locales et grands comptes du secteur public ou privé.
Détails de l'offre
LE DESCRIPTIF
Missions
Organiser et coordonner, selon les priorités du client, les interventions des techniciens sur les différentes entités maintenance. Mettre en place des actions correctives en fonction des difficultés rencontrées.
Activités et responsabilités principales
Organiser l’affectation des tickets en fonction des interventions en cours.
Optimiser les interventions des techniciens par secteur.
Vérifier les données d’entrées de chaque ticket.
Suivre les tickets en fonction de la GTR.
Suivre les interventions et s’assurer du déroulement de ces dernières.
Analyser et gérer les problèmes maintenance.
Apporter un support technique et administratif.
Lancer des travaux simples.
Réaliser des reportings réguliers
Profil
Les qualités recherchées
Formation initiale : Bac à Bac + 2 télécom, réseau
– Savoir-faire : maîtrise des outils bureautiques, gestion des relations clients, organisation et planification
– Savoir-être : réactivité, rigueur et persévérance. Ecoute et sens de la communication
Une base de connaissance réseau et/ou fibre optique serait un plus.
